Menu
Your Cart

Curs Recepționer Medical

Pentru înscrieri și detalii suplimentare:

IASI, ROMAN, SUCEAVA, VASLUI, BOTOSANI, NEAMT: 0740 145 457, 0744 384 773

PLOIEȘTI, BUCURESTI, CONSTANTA, Pitesti, Bucuresti, Targoviste, Teleorman si alte orase din tara:  0740145457


Pret Total 1400lei. Prima rata 700lei.


Cum te poți înscrie
la cursul de Recepționer medical
Procesul de înscriere pentru curs este ușor de parcurs, desfășurându-se 100% online.

.....

Studii necesare minime : 
Absolvenți de liceu, cu sau fara diploma de bacalaureat

----

Durata: 5 saptamani

.....

1. Introducere în Mediul Sanitar
* Rolul și responsabilitățile: Ce face concret un recepționer (triaj telefonic, programări, gestionarea fluxului de pacienți).
* Etica profesională: Confidențialitatea datelor (GDPR în medicină) și drepturile pacientului.
* Imaginea clinicii: Codul vestimentar și conduita profesională.


2. Abilități de Comunicare și Psihologia Pacientului
* Comunicarea empatică: Cum să asculți activ și să transmiți siguranță.
* Gestionarea situațiilor dificile: Tehnici de calmare a pacienților agitați sau nemulțumiți.
* Limbajul non-verbal: Importanța contactului vizual și a tonului vocii.


3. Proceduri Administrative și Tehnice
* Sisteme de gestiune (HIS): Operarea software-ului medical pentru programări și fișe electronice.
* Circuitul documentelor: Gestionarea trimiterilor, rețetelor și a istoricului medical.
* Facturare și încasări: Operarea casei de marcat, a POS-ului și lucrul cu casele de asigurări (CNAS).


4. Terminologie Medicală de Bază
* Specialități medicale: Direcționarea corectă a pacientului către medicul potrivit.
* Analize și investigații: Noțiuni elementare despre ce implică principalele investigații (ecografii, analize de sânge, radiografii) pentru a putea oferi indicații de pregătire pacientului.

Intrebari Frecvente - Curs Recepționer Medical

Pentru a urma cursul de Recepționer Medical este necesară absolvirea liceului (12 clase).

Nu este obligatorie diploma de Bacalaureat, fiind suficientă foaia matricolă sau adeverința de absolvire a celor 12 clase.

Pentru înscriere aveți nevoie de următoarele documente:

  • Copie după cartea de identitate (CI)
  • Copie după certificatul de naștere
  • Copie după certificatul de căsătorie (dacă v-ați schimbat numele)
  • Copia actului de studii (foaie matricolă pentru 12 clase sau diplomă de bacalaureat)
  • Adeverință de la medicul de familie cu mențiunea „apt pentru curs”.

Cursul vă pregătește pentru tot ce presupune activitatea de front-desk într-o unitate medicală.

Veți învăța cum să interacționați profesionist și empatic cu pacienții, cum să gestionați programările, noțiuni de bază de terminologie medicală, emiterea de facturi și încasarea plăților, precum și regulile stricte de confidențialitate a datelor (GDPR).

Da. Vă oferim materiale de studiu complete și clare, pe care le veți putea parcurge cu ușurință. În plus, formatorii noștri vă sunt alături cu exemple practice din viața reală a clinicilor medicale, pentru a vă ajuta să înțelegeți exact cum se aplică teoria.
După promovarea examenului final, veți obține un certificat recunoscut la nivel național și european (prin apostilare). Această diplomă vă permite să lucrați în clinici medicale private sau de stat, cabinete stomatologice, laboratoare de analize și centre de imagistică, domenii unde cererea pentru personal calificat la recepție este foarte mare.
Înscrierea se face contactându-ne direct. Ne puteți trimite actele scanate prin e-mail pentru a începe procedurile. Plata se achită prin transfer bancar pe baza facturii fiscale emise, iar pentru a vă veni în ajutor, oferim posibilitatea de a achita costul cursului în rate cu cardul dumneavoastra de cumparaturi.